top of page
Dónde trabaja Alderton
Las áreas del negocio donde podemos intervenir.
01
Estrategia de negocio
Dirección y posicionamiento con criterio para un mercado exigente.
- Diagnóstico estratégico
- Plan de negocio
- Plan de comunicación
- Sesiones de consultoría estratégica
02
Marca e identidad
Cómo se percibe el negocio en cada punto de contacto antes, durante y después de la compra.
- Naming
- Branding completo
- Rebranding
- Copy y tono de voz
03
Web y presencia digital
Plataforma digital que convierte y representa el nivel real del negocio.
- Web en Wix
- Plataformas digitales
- UX y experiencia digital
- Inteligencia artificial aplicada
04
Experiencia de cliente
Diseño del journey completo desde el primer contacto hasta la recomendación.
- Customer journey mapping
- Diseño de puntos de contacto
- Experiencia en espacio físico
- Sistemas de feedback
05
Comunicación y venta
Mensajes, canales y procesos que atraen al cliente adecuado y facilitan la conversión.
- Plan de comunicación
- Contenido con propósito
- Community management
- Diseño gráfico y audiovisual
06
Fidelización y retención
Sistemas que hacen que cada cliente valga más, vuelva más y recomiende más.
- Upselling y cross-selling
- Programas de fidelización
- Estrategia de reseñas y reputación
- Comunidad de marca
07
Herramientas e IA
Tecnología integrada con propósito en los procesos del negocio.
- Diagnóstico de herramientas actuales
- Implementación de IA en procesos
- CRM y automatización
- Análisis y métricas
08
Lanzamiento de negocios
Base profesional para negocios nuevos desde el primer día.
- Plan estratégico
- Branding básico
- Web de presentación
- Copy
- Plan de comunicación
- Acompañamiento post-lanzamiento
bottom of page
